接待是指 迎接、接洽、招待。其近義詞有招呼、招待、款待。接待工作是指各種組織在公務活動中對來訪者所進行的迎送、招待、接談、聯系、咨詢等輔助管理活動，是秘書機構的一項經常性的事務工作。

　　接待工作它的基本要素包括，來訪者、來訪意圖、接待者、接待任務及接待方式。

　　目前社會發展所導致的接待工作最重要的就是最后一種，即接待方式，接待方式的不同直接導致了其所進行事務的成敗，可以說發展到了今天，接待工作在公司、公共場合·政府等各個行業都占據了主導地位。

　　上海展會設計公司：怎樣做好展覽期間接待和公關工作?

　　展覽期間接待和公關工作是一項內容很廣的工作，包括客戶邀請、接待、送禮工作。客戶邀請工作在展前已大規模做過。在展覽期間，還要繼續做客戶邀請工作。展覽期間的客戶邀請工作主要限于現有客戶和潛在客戶。

　　上海展會設計公司：接待詳細流程

　　引領登記

　　準備大廳指示牌→引領員→電梯引領員→會場引領員→指示牌→登記根據請柬、門票等發放紀念品。

　　會場服務

　　主席臺香巾、飲品服務、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務→會場秩序維持服務(清理閑雜人員)→清潔服務→委托代辦服務→出會場的引領服務(先生，請問需要幫助嗎)→應急情況處理(火災疏散、禁坐電梯、失竊、當事人詢問筆錄、相關人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機、急癥救護)。

　　座次安排

　　一關于會議主席臺座次的安排

　　根據中辦掌握的原則：當領導同志人數為單數時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列;當領導同志人數為雙數時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的右邊，2號首長排左邊，其他依次排列。

　　二關于宴席座次的安排

　　宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情而定。

　　三關于簽字儀式的座次安排

　　簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數一 般對等，按主客左右排列。

　　四關于乘車的座次安排

　　接待工作是展臺工作的重要部分。接待要應用于有價值的客戶和貴賓。事先要向展臺人說明誰可以使用、什么時候使用。接待室是接待、談判的地方，氣氛要輕松一些。但是要避免造成娛樂、消閑的氣氛，以免接待室成為觀眾和展臺人員休息的場所，要保持接待室的工作氣氛。接待室的招待品可以分等級提供，比如，軟飲料、飲料、快餐、正餐等。招待標準要按預算定，要注重效果。接待工作做得好，也是展出成功的條件之一。

　　帝奇會展(上海)有限公司是一家集海展臺搭建、上海展臺設計、上海展會設計、上海展會搭建、活動布展、設計搭建、標攤搭建、舞臺專業設備租賃為一體的展覽展示公司。